Informativa sulla Privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, “GDPR”) e del D.Lgs 101/2018

Selfiestreet S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, informa di quanto segue

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PROTEZIONE DATI

Titolare del trattamento è Selfiestreet S.r.l. con sede in Via Giovanni Piranesi 34, 20137 Milano, P. IVA 13597050965, Tel.0224202308, email info@selfiestreet.it. ll Responsabile Protezione dati è contattabile al seguente indirizzo e-mail: dpo@selfiestreet.it.

FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Selfiestreet è una piattaforma che consente all’utente di condividere e diffondere, previo pagamento elettronico, immagini, video e file multimediali  su videowall installati in luoghi aperti al pubblico, che vengono archiviati nei suoi dispositivi e sui nostri server. Consente inoltre l’interazione degli utenti attraverso i dispositivi di comunicazione della piattaforma per condividere contenuti, interagire tramite commenti e chat, creare community.  La piattaforma include inoltre un sistema di Gamification che consente agli utenti di accumulare 'Selfie Points' tramite le interazioni (login, post, like, commenti, amicizie), avanzare di livello e ricevere voucher di proiezione. Il trattamento di tali dati è necessario per l'esecuzione del contratto (Art. 6 lett. b GDPR) e per il perseguimento del legittimo interesse del titolare nella prevenzione di frodi o abusi del sistema a premi (Art. 6 lett. f GDPR)I nostri servizi dispongono di crittografia end-to-end.

La finalità del trattamento è la condivisione e diffusione di immagini, video e file multimediali e l’interazione degli utenti attraverso i dispositivi di comunicazione della piattaforma. La base giuridica è costituita dal consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6 lett. a) e 7 GDPR, in ogni momento liberamente revocabile, nonchè dall’esecuzione del contratto di cui l’utente è parte ai sensi dell’art. 6 lett. b) GDPR e per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6 lett. f) GDPR. 

Il trattamento è svolto dal Titolare e dai soggetti dallo stesso autorizzati ed è improntato ai principi di cui all’art. 5 GDPR: liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità

1 INFORMAZIONI FORNITE DALL'UTENTE

Account dell'utente

Per creare un account Selfiestreet, l'utente deve fornire il proprio numero di cellulare o il proprio indirizzo e-mail e un nome del profilo a sua scelta secondo quanto previsto nei Termini e Condizioni di Selfiestreet, alle quali integralmente si rimanda. 

Contenuti dell’utente

Tramite la piattaforma l’utente può inoltre pubblicare e condividere contenuti (fotografie, audio, video, commenti, testi e messaggi) che vengono raccolti da Selfiestreet unitamente ai metadati associati. Selfiestreet raccoglie il contenuto dei messaggi inviati e ricevuti sulla piattaforma e i metadati associati. Selfiestreet raccoglie le informazioni fornite dagli utenti in caso di patecipazione a sondaggi, ricerche, promozioni, eventi di Selfiestreet.   

Qualora l’utente scelga di sincronizzare i suoi contatti, potrebbero essere raccolte informazioni dal dispositivo (ad esempio nomi, numeri di telefono, indirizzi e mail) e associate agli utenti della piattaforma. Qualora l’utente scelga di individuare altri utenti attraverso il suo profilo social, potranno essere raccolte informazioni sul suo profilo pubblico o nomi e profili dei suoi contatti sui social. Selfiestreet potrebbe altresì raccogliere informazioni sugli account che gli utenti seguono o da cui sono seguiti.

Inoltre, in caso di contatto da parte degli utenti, Selfiestreet raccoglie informazioni dagli stessi fornite quali identità, età, feedback o richieste di informazioni sull’uso della piattaforma o su possibili violazioni dei termini e condizioni o nel caso di compilazione di moduli predisposti da Selfiestreet.

Informazioni sulla posizione 

L'utente può scegliere di condividere informazioni sulla posizione qualora siano attivate le relative impostazioni sul dispositivo utilizzato. Le Informazioni sulla posizione che l'utente condivide sono crittografate, in modo che Selfiestreet non possa visualizzarle. Riceviamo e utilizziamo anche alcune informazioni correlate alla posizione anche quando le impostazioni sulla posizione sono disattivate, quali indirizzi IP o informazioni derivanti da quelle fornite dall’utente (ad esempio, prefissi telefonici, codici di avviamento postale).

Informazioni su gruppi e community dell'utente

L'utente può creare, partecipare o essere aggiunto a community, gruppi e liste broadcast, che vengono associati al suo account. È l'utente ad assegnare i nomi ai suoi gruppi e alle sue community. L'utente può fornire una descrizione o un'immagine del profilo per i gruppi o le community. Raccogliamo informazioni anche sulla creazione o sull'aggiornamento dei gruppi e delle community.

Informazioni dell'assistenza clienti e altre comunicazioni

Quando l'utente ci contatta per l'assistenza clienti o comunica con noi in altro modo (ad esempio, tramite sondaggi facoltativi) può fornirci informazioni relative all'utilizzo dei nostri servizi (tra cui informazioni ritenute utili per comprendere e rispondere alle sue richieste) e i suoi recapiti. Raccogliamo anche informazioni su come l'utente utilizza le nostre funzioni di assistenza, eventuali feedback forniti e risposte dell'utente ai sondaggi o a domande.

Informazioni di terzi

Per quanto riguarda gli eventuali dati di terzi, è responsabilità dell’utente ottenere i necessari consensi ed adempiere ai doveri di informazione eventualmente richiesti dalla normativa applicabile, secondo quanto indicato nei Termini e Condizioni di Selfiestreet, alle quali integralmente si rimanda. 

2 INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE

Informazioni sull'utilizzo

Raccogliamo informazioni su come l'utente utilizza i nostri servizi (ad esempio sulla sua attività, sulle sue interazioni con altri utenti, sugli orari, sulla frequenza e sulla durata delle sue attività e la cronologia). 

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per una serie di finalità, tra le quali:

1. finalità connesse alla fornitura dei prodotti, presentazione degli stessi, informazioni, eventi ed approfondimenti, offerte;

2. finalità rivolte ad assicurare il trattamento legittimo del dato e necessarie ad assicurare all’utente un servizio che risponda alle proprie esigenze ed aspettative;

3. finalità rivolte a garantire la sicurezza della piattaforma e per fini di moderazione dei contenuti.

4. finalità connesse al sistema di premialità: tracciamento in tempo reale delle attività e delle missioni per l'attribuzione dei punteggi, l'aggiornamento della barra di progresso e l'assegnazione automatica di voucher al passaggio di livello.

   
   

Registri e informazioni sulla risoluzione dei problemi

Raccogliamo informazioni relative alle prestazioni dei nostri Servizi durante l'utilizzo da parte dell'utente (come quelle relative a diagnostica e prestazioni del servizio). Ciò include i file di registro, le indicazioni sulla data e l'ora, i dati relativi alla diagnostica o agli arresti anomali, i messaggi o i report relativi agli errori.

Informazioni sul dispositivo e sulla connessione

Raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulle connessioni quando l'utente accede ai nostri servizi, li installa o li usa. Ciò comprende informazioni sul modello di hardware, sul sistema operativo, sul livello della batteria, sulla potenza del segnale, sulla versione dell'app, sul browser e sulla rete mobile, sulle connessioni (tra cui l'eventuale utilizzo di reti Wi-Fi o dati mobili, l'operatore mobile e il provider dei servizi internet o ISP), sulla lingua e sul fuso orario, sull'indirizzo IP, sui dettagli relativi alle operazioni dei dispositivi e sugli identificativi.

Cookies

Raccogliamo informazioni anche utilizzando i cookies per gestire e fornire i nostri servizi. Ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie per fornire i nostri servizi sono indicate nella cookie policy, alla quale integralmente si rimanda.

Preferenze dell'utente

Raccogliamo informazioni sulle impostazioni in-app e i dati relativi all'accettazione dei nostri termini da parte dell'utente. L'utente ha il controllo esclusivo delle proprie impostazioni sulla privacy.

Informazioni di autenticazione

Per verificare e garantire le autorizzazioni opportune durante l'utilizzo dei nostri servizi, archiviamo i codici di autenticazione che costituiscono una misura di sicurezza tramite cui viene assicurato che sia solo l'utente ad accedere al proprio account. Le informazioni di autenticazione includono anche le chiavi di crittografia utilizzate dal protocollo di crittografia end-to-end.

3 INFORMAZIONI PROVENIENTI DA ALTRE FONTI

Le piattaforme di terzi forniscono informazioni (come indirizzo e mail, identificativo di autenticazione e profile pubblico) quando l’utente accede alla piattaforma utilizzando le funzionalità di accesso fornite da tali terzi. Selfiestreet può ricevere informazioni di contatto quando vengono sincronizzate con la piattaforma dall’utente stesso o da un altro utente. Selfiestreet può anche ricevere informazioni da fornitori terzi che utilizza per scopi di sicurezza, quali la protezione degli utenti sulla piattaforma o la moderazione dei contenuti.

Selfiestreet può ricevere e raccogliere informazioni sull’utente da terzi tra cui fonti di pubblico dominio o pubbliche autorità. Può ricevere ed accogliere inoltre informazioni quando sono presenti nei contenuti, nei messaggi, in un reclamo o contestazione dell’utente o di terzi o se vengono fornite da un altro utente.  

4 TERMINI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alla fornitura dei servizi e la durata della conservazione sarà pari a quella dell’account dell’utente. La durata della conservazione dei dati potrà altresì dipendere dall’ottemperanza a determinati obblighi di legge o per motivi di sicurezza.

I dati relativi allo storico dei Selfie Points, ai progressi di livello e alle missioni completate sono conservati per tutta la durata dell'account per garantire la continuità del profilo dell'utente e la fruizione dei premi maturati.

Selfiestreet mantiene misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, furti, modifiche o perdita, soggette a revisione periodica per tenere conto delle più avanzate tecnologie disponibili. 

5 DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Selfiestreet collabora con fornitori di servizi che contribuiscono al migliore funzionamento della stessa. Ad esempio, per hosting, assistenza tecnica, moderazione dei contenuti, servizi di pagamento, con i quali le informazioni fornite dall’utente, quelle raccolte automaticamente e quelle provenienti da alter fonti possono essere condivise.   

In base alle impostazioni sulla privacy, le informazioni dell’utente, comprese le informazioni sull’account, i contenuti dell’utente e le informazioni sull’utilizzo, possono essere visibili ad altri utenti e al pubblico.  Se l’account è pubblico e non ha limitato la visibilità dei propri contenuti, le relative informazioni sull’account e sui contenuti utente possono essere visualizzati o condivisi da chiunque sulla piattaforma o al di fuori di essa, indipendentemente dal fatto che abbia o meno un account Selfiestreet. A seconda delle impostazioni sulla privacy, le informazioni sull’account e i contenuti possono essere visualizzati anche su motori di ricerca e aggregatori di contenuti. 

Inoltre, i dati personali dell'utente diversi dalle immagini, video e file multimediali oggetto di diffusione, possono essere condivisi con i seguenti soggetti:

• soggetti terzi che ne hanno necessità affinché si possano fornire i prodotti richiesti (a titolo esemplificativo soggetti esterni come fornitori di servizi tecnici, hosting provider, circuiti interbancari)

•  autorità competenti per ottemperare ad obblighi di legge.

6 DIRITTI DELL'UTENTE

L’utente ha facoltà di esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del GDPR e precisamente i diritti di:

• ottenere la conferma del trattamento dei propri dati personali e in tal caso ottenere accesso a tali dati personali ed alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati personali, destinatari cui sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione o criteri utilizzati per determinarlo, informazioni sulla loro origine, esistenza di un processo decisionale automatizzato;

• revocare l’eventuale consenso prestato ai sensi dell’art. 7 n. 3) GDPR;

• proporre reclamo ad un’Autorità di controllo ai sensi dell’art. 14 lett. e) e 77 GDPR;

• ottenere la rettificazione dei dati personali inesatti ai sensi dell’art. 16 GDPR; la cancellazione dei dati ai sensi dell’art. 17 GDPR; la limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR; la portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;

• opporsi, in tutto o in parte ai sensi dell’art. 21 GDPR per motivi legittimi al trattamento dei dati personali ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

• ricevere informazioni chiare sul funzionamento del sistema di gamification: l'assegnazione dei punti e il passaggio di livello avvengono tramite sistemi automatizzati basati sull'attività dell'utente. Tali processi sono finalizzati esclusivamente alla gestione dei vantaggi interni alla piattaforma e non producono effetti giuridici significativi o negativi sull'utente.

L’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i sopra indicati diritti inviando una comunicazione a mezzo e-mail al seguente indirizzo: dpo@selfiestreet.it.