Términos del servicio

Selfiestreet es una plataforma que permite al usuario cargar, programar, compartir y difundir, previo pago electrónico, imágenes, vídeos y archivos multimedia en pantalla gigante instaladas en lugares abiertos al público.

Es posible utilizar la plataforma para: crear y compartir contenidos; interactuar con otros usuarios mediante mensajería; visualizar los contenidos creados por otros usuarios; crear comunidades de usuarios y utilizar las demás funcionalidades que se pondrán a disposición en cada momento.

El usuario mantiene el pleno control sobre los contenidos cargados y sobre las decisiones relativas a su difusión, incluidos lugar, fecha y hora de proyección.

Selfiestreet no desempeña un papel editorial sobre los contenidos de los usuarios, ni ejerce un control preventivo sistemático sobre los mismos, sin perjuicio del derecho a intervenir posteriormente para actividades de moderación, retirada o bloqueo de conformidad con los presentes Términos y Condiciones y con la normativa aplicable.

La difusión de los contenidos se realiza por iniciativa y bajo la responsabilidad del usuario, que determina sus modalidades a través de las funcionalidades puestas a disposición por la plataforma.

Contenidos difundidos a través de pantalla gigante

Como se prevé en el proceso de carga de los contenidos, cada usuario podrá visualizar en vista previa sus propios contenidos en la App Selfiestreet con anterioridad a la difusión. La pista de audio de cada carga de vídeo se desactivará automáticamente.

A través de las funcionalidades de los Servicios, el usuario podrá elegir el día y la hora en que sus propios contenidos serán difundidos en la pantalla gigante elegida.

Al elegir lugar, fecha y hora de difusión, el usuario podrá decidir si estar físicamente presente en el lugar en el que está instalada la pantalla gigante Selfiestreet y participar en su difusión en remoto, accediendo a la App Selfiestreet unos minutos antes del horario de difusión para la visualización a distancia o accediendo al menú "grabaciones" para acceder a contenidos en visualización diferida, siempre que hayan transcurrido menos de 24 horas desde la difusión.

La elección de fecha y hora de difusión de los contenidos comporta la autorización al envío de las notificaciones para avisar al usuario de la difusión misma.

Nos comprometemos a prestar el mejor servicio posible. Sin embargo, no podemos garantizar niveles mínimos de calidad del servicio y no garantizamos que nuestros servicios funcionen siempre sin interrupciones, retrasos o errores. Asimismo, diversos factores ajenos a nuestra voluntad podrían influir en la experiencia del usuario y causar posibles fallos en el servicio.

Sistema de puntos y gamificación

Descripción del Servicio. La plataforma incluye un sistema de gamificación que permite a los usuarios acumular "Selfie Points" a través de interacciones tales como inicio de sesión diario, publicación de posts, comentarios, «me gusta» y creación de comunidades.

Naturaleza de los Puntos. Los Selfie Points y los niveles de progresión no tienen valor monetario, no son convertibles en moneda de curso legal, no son cedibles a terceros y no constituyen una forma de inversión o ahorro.

Límites de Acumulación. Para garantizar la calidad de las interacciones y prevenir abusos, se prevén límites diarios a la acumulación de puntos (p. ej., máximo 50 «me gusta» y 25 comentarios al día que generan puntuación). Dichos límites pueden ser modificados por el Responsable sin previo aviso.

Vales de Proyección. Al alcanzar determinados hitos (p. ej., cada 1.000 puntos/nivel), el usuario recibe un vale de proyección que permite programar contenidos en las pantalla gigante físicas. El uso del vale queda sujeto a todas las reglas de moderación y a los requisitos técnicos previstos en las presentes Condiciones.

Abusos y Sanciones. En caso de que Selfiestreet detecte actividades dirigidas a manipular el sistema de puntuación (p. ej., uso de bots, cuentas duplicadas o spam), se reserva el derecho de poner a cero los puntos acumulados, revocar los vales obtenidos o suspender la cuenta del usuario.

Para la creación de una cuenta de Selfiestreet, el usuario deberá facilitar, a su elección, o su propia dirección de correo electrónico o su propio número de teléfono móvil. Además, deberá indicar una contraseña de al menos ocho caracteres alfanuméricos, cuidando de que no sea fácilmente atribuible al usuario. Es importante que el usuario adopte medidas adecuadas para mantener a salvo la contraseña de su propia cuenta y no la comunique a terceros. Si el usuario sospecha que terceros conocen su contraseña o han tenido acceso a su cuenta debe enviar un correo electrónico a info@selfiestreet.it.

No se admite la creación de una cuenta de Selfiestreet por parte de personas que no hayan cumplido 16 años.

En el momento de la creación de la cuenta, se solicitará al usuario que indique su propia fecha de nacimiento. El usuario declara, bajo su propia responsabilidad, que la información facilitada en el momento del registro es veraz.

El usuario no está obligado a revelar su propia identidad en Selfiestreet, pero debe facilitar información precisa y actualizada. Si el usuario selecciona para su propia cuenta un nombre de usuario o un identificador análogo a un perfil ya existente, Selfiestreet se reserva la facultad de modificarlo, cuando lo considere oportuno o necesario (por ejemplo, en caso de violación de los derechos de propiedad intelectual ajenos o de uso de una identidad no correspondiente a la propia).

Al término con resultado positivo del proceso de inscripción, el sistema generará y atribuirá un código identificativo (QR Code) para cada usuario. Por configuración predeterminada, la cuenta de Selfiestreet de los mayores de 18 años es pública, pero el usuario podrá optar por hacerla privada en cualquier momento.

Deseamos que nuestros Servicios sean lo más abiertos e inclusivos posible, pero que sean también seguros, protegidos y conformes con la normativa aplicable. Por lo tanto, para poder formar parte de la comunidad de Selfiestreet, el usuario está obligado a respetar los Términos y Condiciones que se indican a continuación. A tal respecto, utilizamos un sistema que contempla tecnología (también mediante medios automatizados), intervención humana y comunicaciones por parte de los usuarios para detectar eventuales infracciones y para hacer respetar los presentes Términos y Condiciones. La autorización concedida al usuario está limitada a las acciones permitidas por los presentes Términos y Condiciones; es exclusiva del usuario; no puede ser cedida por el usuario a terceros y puede ser revocada por los motivos previstos en los presentes Términos y Condiciones. Los Términos y Condiciones siguientes se aplican a todos los usuarios y a todos los contenidos de la plataforma. El usuario no puede crear, publicar, compartir o interactuar de otro modo con contenidos que de cualquier forma infrinjan los presentes Términos y Condiciones.

Edad

Los Servicios están reservados exclusivamente a usuarios que hayan cumplido 16 años. No está permitido el registro ni el uso de la plataforma por parte de sujetos de edad inferior a los 16 años.

El usuario declara, bajo su propia responsabilidad, haber cumplido 16 años en el momento del registro. El Responsable se reserva la facultad de adoptar medidas de verificación de la edad y de suspender o cancelar la cuenta en caso de que se ponga de manifiesto el incumplimiento del requisito de edad.

Seguridad de los menores y prevención de abusos

Selfiestreet adopta medidas rigurosas para la protección de los menores y para prevenir cualquier forma de abuso sobre menores dentro de la plataforma. Selfiestreet se compromete a respetar todas las leyes y reglamentos locales e internacionales relativos a la protección de los menores, aplicando las mismas reglas dondequiera que la app esté disponible. Está prohibido cualquier contenido sexual relativo a menores. La plataforma utiliza sistemas de inteligencia artificial y reconocimiento de imágenes para filtrar y bloquear contenidos inapropiados, garantizando la seguridad de los usuarios y de los menores. Los usuarios pueden comunicar contenidos o comportamientos sospechosos mediante el botón "Segnala" (Denunciar) presente en la app o enviando un correo a info@selfiestreet.it. Las comunicaciones son monitorizadas continuamente por el equipo de moderación. Para eventuales preguntas de los usuarios o solicitudes de las autoridades en materia de seguridad de los menores está disponible un canal directo en la dirección info@selfiestreet.it. Todas las comunicaciones y los datos recogidos con fines de seguridad de los menores se tratan de conformidad con los artículos 6, 9 y 32 GDPR, limitando la conservación únicamente a los plazos estrictamente necesarios para la gestión de la comunicación y de los procedimientos de seguridad.

Eventuales datos e imágenes de terceros

El usuario no puede utilizar la identidad de otras personas o facilitar información inexacta y no puede crear cuentas para otras personas, salvo autorización expresa de estas.

La plataforma permite la publicación de imágenes y vídeos que pueden contener datos personales de terceros. A tal respecto, el usuario garantiza ser titular de los derechos sobre los contenidos cargados y haber obtenido todo el consentimiento o autorización necesarios con arreglo a la normativa vigente.

El usuario no puede llevar a cabo acciones que de cualquier forma puedan vulnerar derechos de terceros, con particular referencia a los derechos de propiedad intelectual. En particular, en caso de que los contenidos cargados retraten a menores, el usuario garantiza haber obtenido el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o la tutela legal.

El usuario reconoce y acepta que los contenidos cargados en la plataforma, en caso de ser difundidos a través de pantalla gigante u otros soportes digitales en lugares abiertos al público, pueden comportar una difusión amplia y potencialmente indeterminada de la imagen y de los datos personales de los sujetos en ellos representados.

A tal fin, el usuario garantiza haber obtenido, antes de la carga y de la difusión, un consentimiento explícito, libre, informado y específico por parte de todos los sujetos eventualmente presentes en los contenidos, idóneo para cubrir también la difusión en contextos públicos y, cuando sea aplicable, con fines promocionales o comerciales.

Actividades prohibidas en la plataforma

El usuario no debe utilizar la plataforma para llevar a cabo acciones que infrinjan las leyes vigentes de naturaleza penal, civil o administrativa.

El usuario no puede actuar de modo ilegítimo, engañoso, fraudulento o con un fin que infrinja las leyes. No puede proponer la difusión de contenidos que hagan referencia a conductas o actos peligrosos para su propia integridad y para la de terceros, incluso mediante la incitación a actos de emulación o referibles a actos o conductas violentas.

No puede cargar contenidos de carácter político, religioso, sexualmente explícito o que promuevan material sexualmente explícito; que contengan o promuevan violencia o discriminación basada en raza, religión, orientación sexual, identidad de género, edad, estado de salud, discapacidad o que sean de otro modo dañinos; que constituyan o fomenten prácticas de acoso, la comisión de delitos o actividades peligrosas.

No puede proponer la difusión de contenidos que vulneren derechos de terceros (como la propiedad intelectual, la privacidad y los derechos de la personalidad de personas vivas o fallecidas).

El usuario no puede adoptar comportamientos dirigidos a perjudicar el funcionamiento de los servicios. No puede utilizar o intentar utilizar la cuenta de otro usuario sin su autorización.

El uso de la plataforma con fines promocionales, publicitarios o comerciales está permitido exclusivamente respetando las presentes Condiciones y las eventuales directrices o políticas adoptadas por Selfiestreet. Selfiestreet se reserva el derecho de autorizar, limitar o prohibir, a su propia discreción, la difusión de contenidos con fines promocionales o comerciales, así como de establecer condiciones económicas o contractuales específicas para tales usos. Queda en cualquier caso prohibida la difusión de contenidos publicitarios engañosos, no autorizados o que infrinjan las normativas aplicables.

Contenidos del usuario

Al crear su propia cuenta, el usuario concede a Selfiestreet las autorizaciones necesarias para la prestación de los Servicios.

En particular, el usuario manifiesta su propio consentimiento con arreglo al art. 4 punto 11) del Reglamento UE 679/2016 ("GDPR") a la difusión de sus propios contenidos según las modalidades previstas por Selfiestreet.

El usuario, al cargar contenidos en la plataforma y programar su difusión, concede a Selfiestreet una licencia no exclusiva, gratuita, transferible y sublicenciable para el uso, la reproducción, la difusión y la comunicación al público de los mismos. Dicho uso podrá realizarse, a título ejemplificativo y no exhaustivo:

• a través de pantalla gigante y pantallas digitales instaladas en lugares abiertos al público;
• en canales digitales, promocionales y comerciales relacionados con los Servicios;
• en el marco de iniciativas de comunicación, marketing y promoción de la plataforma.

El usuario toma nota de que la difusión de los contenidos podrá realizarse en contextos públicos y con amplia visibilidad, incluso potencialmente en favor de terceros, y declara haber obtenido todos los derechos, consentimientos y autorizaciones necesarios para tales usos.

El usuario es responsable de los contenidos que pone a disposición en la plataforma y debe disponer de todos los derechos necesarios para crearlos, publicarlos o compartirlos.

El usuario se compromete a mantener indemne y a eximir de responsabilidad a Selfiestreet S.r.l., así como a sus administradores, empleados, colaboradores y socios, de cualquier daño, responsabilidad, coste, carga o pretensión, incluidos los gastos legales, derivados de: la infracción de los presentes Términos y Condiciones; la publicación, difusión o uso de los contenidos cargados por el usuario; la vulneración de derechos de terceros, incluidos, a título ejemplificativo, derechos a la imagen, a la confidencialidad, a la protección de los datos personales y derechos de propiedad intelectual.

El usuario se compromete asimismo a indemnizar a Selfiestreet por cualquier daño o coste soportado como consecuencia de las mencionadas infracciones.

Los contenidos creados, publicados o compartidos por el usuario pueden ser compartidos en toda la plataforma. Selfiestreet no reivindica la propiedad de los contenidos publicados por el usuario, que siguen siendo de exclusiva propiedad del propio usuario, que es por tanto libre de compartirlos con cualquiera, en cualquier momento.

El usuario podrá asimismo eliminar sus propios contenidos individualmente o en su conjunto, a través de la eliminación de su propia cuenta.

El usuario acepta que Selfiestreet pueda descargar e instalar actualizaciones de los Servicios en su dispositivo.

Las conexiones externas a plataformas o aplicaciones de terceros se regirán por los términos y condiciones de las propias plataformas o aplicaciones. La plataforma puede contener también enlaces a sitios web, información, materiales, productos, servicios de terceros que no son facilitados por Selfiestreet y en relación con los cuales Selfiestreet no asume responsabilidad alguna.

Contenidos prohibidos: comunicación y retirada

Es posible comunicar contenidos ilícitos o que infrinjan los presentes Términos y Condiciones a través de las funcionalidades de comunicación de la plataforma o enviando un correo electrónico a la dirección info@selfiestreet.it.

Selfiestreet se reserva el derecho exclusivo e incuestionable de aprobar, rechazar o retirar en cualquier momento y sin obligación de motivación los contenidos propuestos por los usuarios.

En caso de que Selfiestreet detecte una infracción por parte del usuario de los Términos y Condiciones arriba indicados o de las normativas vigentes o vulneración de los derechos de propiedad intelectual de terceros, se avisará al usuario de la infracción y Selfiestreet se reserva la facultad de retirar los contenidos no conformes y/o de suspender o eliminar su cuenta y/o de rechazar o interrumpir total o parcialmente la prestación de los Servicios al usuario.

Selfiestreet se reserva las mencionadas facultades también en caso de que se considere razonablemente necesario para evitar o atenuar consecuencias perjudiciales frente a sí misma o con el fin de proteger a la comunidad.

En caso de activación de las mencionadas facultades, Selfiestreet informará de ello al usuario, que podrá facilitar las correspondientes motivaciones. El usuario puede dirigirse al gestor de la plataforma enviando un correo electrónico a la dirección info@selfiestreet.it si considera presentar una reclamación frente a las acciones emprendidas por Selfiestreet o si desea deshabilitar o eliminar de modo permanente su propia cuenta. Cuando el usuario solicita eliminar los contenidos o su propia cuenta, el proceso de eliminación se lleva a cabo en un plazo de 30 días desde la solicitud. Durante el proceso de eliminación de los contenidos, estos dejan de ser visibles para los demás usuarios, pero siguen estando sujetos a los presentes Términos y Condiciones.

Cese y gestión de las controversias

El usuario puede interrumpir el uso de los Servicios en cualquier momento eliminando su cuenta. Selfiestreet se reserva la facultad de modificar, suspender o cesar el acceso a los Servicios por parte del usuario por los motivos indicados en los presentes Términos y Condiciones.

En caso de controversias relativas al uso de los Servicios, el usuario podrá presentar una reclamación al gestor de la plataforma enviando un correo electrónico a la dirección info@selfiestreet.it y siguiendo los procedimientos indicados, o bien ejercer sus propios derechos en relación con la normativa sobre protección de los datos personales según lo previsto en la Información de Privacidad (Privacy Policy).

Selfiestreet podrá introducir modificaciones en los Servicios y en los Términos y Condiciones arriba indicados. En tal caso, avisará al usuario al menos 30 días antes, de modo que puedan ser consultadas por los usuarios antes de su entrada en vigor. Si el usuario desea continuar utilizando los Servicios, estará obligado a respetar los Términos y Condiciones actualizados. Si no desea aceptar las eventuales actualizaciones, el usuario puede eliminar su propia cuenta.