Política de privacidad

El Responsable del tratamiento es Selfiestreet S.r.l., con domicilio en Via Giovanni Piranesi 34, 20137 Milano, P.IVA 13597050965, Tel. 02 24202308, correo electrónico info@selfiestreet.it. El Delegado de Protección de Datos puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: info@selfiestreet.it.

Selfiestreet es una plataforma que permite al usuario compartir y difundir, previo pago electrónico, imágenes, vídeos y archivos multimedia en pantalla gigante instaladas en lugares abiertos al público, que se archivan en sus dispositivos y en nuestros servidores. Permite además la interacción de los usuarios a través de los dispositivos de comunicación de la plataforma para compartir contenidos, interactuar mediante comentarios y chat, y crear comunidades. La plataforma incluye además un sistema de Gamificación que permite a los usuarios acumular "Selfie Points" mediante las interacciones (inicio de sesión, publicaciones, «me gusta», comentarios, amistades), subir de nivel y recibir vales de proyección. El tratamiento de dichos datos es necesario para la ejecución del contrato (art. 6 lett. b GDPR) y para la consecución del interés legítimo del responsable en la prevención de fraudes o abusos del sistema de premios (art. 6 lett. f GDPR). Nuestros servicios cuentan con cifrado de extremo a extremo.

La finalidad del tratamiento es compartir y difundir imágenes, vídeos y archivos multimedia y la interacción de los usuarios a través de los dispositivos de comunicación de la plataforma. La base jurídica está constituida por el consentimiento del interesado con arreglo al art. 6 lett. a) y 7 GDPR, en todo momento libremente revocable, así como por la ejecución del contrato del que el usuario es parte con arreglo al art. 6 lett. b) GDPR y para la consecución del interés legítimo del responsable del tratamiento con arreglo al art. 6 lett. f) GDPR.

El tratamiento es llevado a cabo por el Responsable y por los sujetos por él autorizados y se inspira en los principios establecidos en el art. 5 GDPR: licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de los datos, exactitud, limitación del plazo de conservación e integridad.

Con específica referencia a los contenidos multimedia cargados y a su eventual difusión en pantalla gigante y pantallas instaladas en lugares abiertos al público, la base jurídica del tratamiento está constituida asimismo por el consentimiento explícito del interesado con arreglo a los arts. 6, par. 1, lett. a) y 7 GDPR, prestado por el usuario que carga los contenidos, quien actúa como responsable autónomo de la recogida de los consentimientos de los sujetos eventualmente retratados.

Cuenta del usuario

Para crear una cuenta de Selfiestreet, el usuario debe facilitar su propio número de teléfono móvil o su dirección de correo electrónico y un nombre de perfil a su elección, según lo previsto en los Términos y Condiciones de Selfiestreet, a los que se remite íntegramente.

Contenidos del usuario

A través de la plataforma el usuario puede además publicar y compartir contenidos (fotografías, audio, vídeo, comentarios, textos y mensajes) que son recogidos por Selfiestreet junto con los metadatos asociados.

El usuario reconoce y acepta que los contenidos cargados pueden incluir imágenes y vídeos en los que estén presentes sujetos terceros identificables. En tales casos, el usuario declara y garantiza haber obtenido, antes de la carga y de la difusión, todo el consentimiento necesario con arreglo a la normativa aplicable, incluido el consentimiento a la captación y a la posterior comunicación al público a través de pantalla gigante y pantallas digitales instaladas en lugares abiertos al público, también con fines promocionales o comerciales cuando estén previstos. El usuario asume toda la responsabilidad en relación con la recogida y la gestión de los consentimientos de los sujetos retratados en los contenidos cargados. El usuario toma nota de que la difusión de los contenidos a través de pantalla gigante y pantallas instaladas en lugares abiertos al público comporta una comunicación al público en contextos no controlables por el Responsable y potencialmente caracterizados por una amplia visibilidad. Una vez programada y efectuada la difusión, esta no es técnicamente revocable en tiempo real y puede ser percibida por un número indeterminado de sujetos presentes en el área de visualización.

Selfiestreet recoge el contenido de los mensajes enviados y recibidos en la plataforma y los metadatos asociados. Los contenidos cargados por los usuarios pueden ser difundidos no solo a través de la aplicación, sino también a través de pantallas físicas (pantalla gigante) situadas en lugares abiertos al público, con la consiguiente potencial visibilidad por parte de un número indeterminado de sujetos. Selfiestreet recoge la información facilitada por los usuarios en caso de participación en encuestas, investigaciones, promociones y eventos de Selfiestreet.

En caso de que el usuario opte por sincronizar sus contactos, podría recogerse información del dispositivo (por ejemplo, nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico) y asociarse a los usuarios de la plataforma. En caso de que el usuario opte por identificar a otros usuarios a través de su perfil social, podrá recogerse información sobre su perfil público o los nombres y perfiles de sus contactos en las redes sociales.

Selfiestreet podría asimismo recoger información sobre las cuentas que los usuarios siguen o por las que son seguidos.

Además, en caso de contacto por parte de los usuarios, Selfiestreet recoge la información facilitada por estos, tal como identidad, edad, comentarios o solicitudes de información sobre el uso de la plataforma o sobre posibles infracciones de los términos y condiciones, o en el caso de cumplimentación de formularios preparados por Selfiestreet.

El usuario se compromete a no publicar datos personales de terceros en ausencia de una base jurídica idónea y, cuando sea necesario, del correspondiente consentimiento, eximiendo al Responsable de cualquier responsabilidad derivada de tratamientos ilícitos efectuados a través de la plataforma.

Información sobre la ubicación

El usuario puede optar por compartir información sobre la ubicación en caso de que estén activados los correspondientes ajustes en el dispositivo utilizado. La información sobre la ubicación que el usuario comparte está cifrada, de modo que Selfiestreet no pueda visualizarla. Recibimos y utilizamos también cierta información relacionada con la ubicación incluso cuando los ajustes de ubicación están desactivados, tal como direcciones IP o información derivada de la facilitada por el usuario (por ejemplo, prefijos telefónicos, códigos postales). En cualquier caso, cierta información indirecta sobre la ubicación (tal como dirección IP, prefijos telefónicos o datos facilitados por el usuario) puede ser tratada para garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio.

Información sobre grupos y comunidades del usuario

El usuario puede crear, participar o ser añadido a comunidades, grupos y listas de difusión, que se asocian a su cuenta. Es el usuario quien asigna los nombres a sus grupos y a sus comunidades. El usuario puede facilitar una descripción o una imagen de perfil para los grupos o las comunidades. Recogemos información también sobre la creación o la actualización de los grupos y las comunidades.

Información de la atención al cliente y otras comunicaciones

Cuando el usuario nos contacta para la atención al cliente o se comunica con nosotros de otro modo (por ejemplo, mediante encuestas facultativas) puede facilitarnos información relativa al uso de nuestros servicios (entre ella información que se considere útil para comprender y responder a sus solicitudes) y sus datos de contacto. Recogemos también información sobre cómo el usuario utiliza nuestras funciones de asistencia, los comentarios eventualmente facilitados y las respuestas del usuario a las encuestas o preguntas.

Información de terceros

En lo que respecta a los eventuales datos de terceros, es responsabilidad del usuario obtener los consentimientos necesarios y cumplir con los deberes de información eventualmente exigidos por la normativa aplicable, según lo indicado en los Términos y Condiciones de Selfiestreet, a los que se remite íntegramente.

El usuario reconoce actuar como responsable autónomo del tratamiento con referencia a los datos personales de eventuales sujetos terceros presentes en los contenidos cargados, asumiendo la plena responsabilidad de la licitud de la recogida, uso y difusión de las correspondientes imágenes e información, incluida la obtención de los consentimientos necesarios. Selfiestreet opera exclusivamente como proveedor de la plataforma tecnológica.

Información sobre el uso

Recogemos información sobre cómo el usuario utiliza nuestros servicios (por ejemplo, sobre su actividad, sobre sus interacciones con otros usuarios, sobre los horarios, la frecuencia y la duración de sus actividades y el historial).

Los datos personales recogidos pueden utilizarse para una serie de finalidades, entre las cuales:

• finalidades relacionadas con el suministro de los productos, la presentación de los mismos, información, eventos y análisis en profundidad, ofertas;
• finalidades dirigidas a asegurar el tratamiento legítimo del dato y necesarias para asegurar al usuario un servicio que responda a sus propias exigencias y expectativas;
• finalidades dirigidas a garantizar la seguridad de la plataforma y con fines de moderación de los contenidos;
• finalidades relacionadas con el sistema de recompensas: seguimiento en tiempo real de las actividades y de las misiones para la atribución de las puntuaciones, la actualización de la barra de progreso y la asignación automática de vales al cambio de nivel.

Registros e información sobre la resolución de problemas

Recogemos información relativa a las prestaciones de nuestros Servicios durante el uso por parte del usuario (como la relativa a diagnóstico y prestaciones del servicio). Ello incluye los archivos de registro, las indicaciones sobre la fecha y la hora, los datos relativos al diagnóstico o a los bloqueos anómalos, los mensajes o los informes relativos a los errores.

Información sobre el dispositivo y sobre la conexión

Recogemos información sobre el dispositivo y sobre las conexiones cuando el usuario accede a nuestros servicios, los instala o los utiliza. Ello comprende información sobre el modelo de hardware, sobre el sistema operativo, sobre el nivel de la batería, sobre la potencia de la señal, sobre la versión de la app, sobre el navegador y sobre la red móvil, sobre las conexiones (entre ellas el eventual uso de redes Wi-Fi o datos móviles, el operador móvil y el proveedor de servicios de internet o ISP), sobre el idioma y sobre la zona horaria, sobre la dirección IP, sobre los detalles relativos a las operaciones de los dispositivos y sobre los identificadores.

Cookies

Recogemos información también utilizando las cookies para gestionar y prestar nuestros servicios. Más información sobre cómo utilizamos las cookies para prestar nuestros servicios se indica en la política de cookies, a la que se remite íntegramente.

Preferencias del usuario

Recogemos información sobre los ajustes in-app y los datos relativos a la aceptación de nuestros términos por parte del usuario. El usuario tiene el control exclusivo de sus propios ajustes de privacidad.

Información de autenticación

Para verificar y garantizar las autorizaciones oportunas durante el uso de nuestros servicios, archivamos los códigos de autenticación que constituyen una medida de seguridad mediante la cual se asegura que sea únicamente el usuario quien acceda a su propia cuenta. La información de autenticación incluye también las claves de cifrado utilizadas por el protocolo de cifrado de extremo a extremo.

Las plataformas de terceros facilitan información (como dirección de correo electrónico, identificador de autenticación y perfil público) cuando el usuario accede a la plataforma utilizando las funcionalidades de acceso facilitadas por dichos terceros. Selfiestreet puede recibir información de contacto cuando se sincroniza con la plataforma por el propio usuario o por otro usuario. Selfiestreet puede también recibir información de proveedores terceros que utiliza con fines de seguridad, tal como la protección de los usuarios en la plataforma o la moderación de los contenidos.

Selfiestreet puede recibir y recoger información sobre el usuario de terceros, entre ellos fuentes de dominio público o autoridades públicas. Puede recibir además información cuando está presente en los contenidos, en los mensajes, en una reclamación o impugnación del usuario o de terceros o si es facilitada por otro usuario.

En caso de que el usuario opte por acceder a la plataforma mediante servicios de autenticación de terceros (p. ej. Facebook Login), Selfiestreet podrá recibir de dichos sujetos cierta información asociada a la cuenta del usuario, tal como, a título ejemplificativo, nombre, identificador de usuario y dirección de correo electrónico, de conformidad con los ajustes de privacidad seleccionados por el usuario ante el proveedor del servicio. Dichos datos se tratan con finalidades de autenticación y acceso a la plataforma con arreglo al art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. El proveedor del servicio de autenticación opera en calidad de responsable autónomo del tratamiento; para más información se remite a las respectivas políticas de privacidad.

Los datos personales se conservan durante el período necesario para la prestación de los servicios y la duración de la conservación será igual a la de la cuenta del usuario. La duración de la conservación de los datos podrá asimismo depender del cumplimiento de determinadas obligaciones legales o por motivos de seguridad.

Los datos relativos al historial de los Selfie Points, a los avances de nivel y a las misiones completadas se conservan durante toda la duración de la cuenta, para garantizar la continuidad del perfil del usuario y el disfrute de los premios acumulados.

Selfiestreet mantiene medidas de seguridad adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, robos, modificaciones o pérdida, sujetas a revisión periódica para tener en cuenta las tecnologías más avanzadas disponibles.

Selfiestreet colabora con proveedores de servicios que contribuyen al mejor funcionamiento de la misma. Por ejemplo, para alojamiento, asistencia técnica, moderación de los contenidos, servicios de pago, con los cuales la información facilitada por el usuario, la recogida automáticamente y la procedente de otras fuentes puede ser compartida.

En función de los ajustes de privacidad, la información del usuario, incluida la información sobre la cuenta, los contenidos del usuario y la información sobre el uso, puede ser visible para otros usuarios y para el público. Si la cuenta es pública y no ha limitado la visibilidad de sus propios contenidos, la correspondiente información sobre la cuenta y sobre los contenidos del usuario puede ser visualizada o compartida por cualquiera en la plataforma o fuera de ella, con independencia de que tenga o no una cuenta de Selfiestreet. Dependiendo de los ajustes de privacidad, la información sobre la cuenta y los contenidos pueden visualizarse también en motores de búsqueda y agregadores de contenidos.

Además, los datos personales del usuario distintos de las imágenes, vídeos y archivos multimedia objeto de difusión, pueden ser compartidos con los siguientes sujetos:

• sujetos terceros que lo necesiten a fin de poder suministrar los productos solicitados (a título ejemplificativo, sujetos externos como proveedores de servicios técnicos, proveedores de alojamiento, circuitos interbancarios);
• autoridades competentes para cumplir con obligaciones legales.

El usuario tiene la facultad de ejercer los derechos previstos en los arts. 15 y siguientes del GDPR y, en concreto, los derechos a:

• obtener la confirmación del tratamiento de sus propios datos personales y, en tal caso, obtener acceso a dichos datos personales y a la siguiente información: finalidad del tratamiento, categorías de datos personales, destinatarios a los que han sido o serán comunicados, período de conservación o criterios utilizados para determinarlo, información sobre su origen, existencia de un proceso decisorio automatizado;
• revocar el eventual consentimiento prestado con arreglo al art. 7 n. 3) GDPR;
• presentar una reclamación ante una Autoridad de control con arreglo al art. 14 lett. e) y 77 GDPR;
• obtener la rectificación de los datos personales inexactos con arreglo al art. 16 GDPR; la supresión de los datos con arreglo al art. 17 GDPR; la limitación del tratamiento con arreglo al art. 18 GDPR; la portabilidad de los datos con arreglo al art. 20 GDPR;
• oponerse, en todo o en parte con arreglo al art. 21 GDPR, por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales aun cuando sean pertinentes para la finalidad de la recogida, así como al tratamiento de datos personales con fines de envío de material publicitario o de venta o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial;
• recibir información clara sobre el funcionamiento del sistema de gamificación: la asignación de los puntos y el cambio de nivel se producen mediante sistemas automatizados basados en la actividad del usuario. Dichos procesos tienen como única finalidad la gestión de las ventajas internas a la plataforma y no producen efectos jurídicos significativos o negativos sobre el usuario.

El interesado podrá en cualquier momento ejercer los derechos arriba indicados enviando una comunicación por correo electrónico a la siguiente dirección: info@selfiestreet.it.